Dobrodošli u Jadrankin krug vjernosti
Uveli smo sustav nagrađivanja kojim želimo zahvaliti svim kupcima koji nam se vraćaju, kupuju, preporučuju nas drugima i sudjeluju u zajednici.
Kroz kupnje, preporuke i aktivnosti unutar zajednice ostvarujete bodove i posebne pogodnosti.
Ostvarili ste 0 bodova
Skupljajte bodove, a zatim ih iskoristite za popuste.
-
1 € = 1 bod
-
20 bodovaOcjena proizvoda
-
5 bodova
-
5 bodova
Kako funkcionira Program vjernosti?
Program je vrlo jednostavan:
- Napravite korisnički račun ili se prijavite u postojeći.
- Kupujte u web shopu.
- Za svaka potrošeni 1 € ostvarujete 1 bod.
- Kada skupite najmanje 100 bodova, možete ih iskoristiti za popust.
- 100 bodova vrijedi 1 € popusta.
Što je Program vjernosti?
Program vjernosti je sustav nagrađivanja naših kupaca. Kupnjom i drugim aktivnostima skupljate bodove koje kasnije možete iskoristiti za popust u web shopu.
Trebam li se registrirati za sudjelovanje?
Da. Za sudjelovanje u Programu vjernosti potrebno je kreirati korisnički račun i prihvatiti našu politiku privatnosti.
Bodovi se dodjeljuju registriranim korisnicima kako bi se mogli povezati s vašim računom i kasnije iskoristiti.
Kako se mogu uključiti u Program vjernosti?
Dovoljno je napraviti korisnički račun ili se prijaviti u postojeći račun. Nakon toga automatski sudjelujete u Programu vjernosti.
Koliko bodova dobivam za kupnju?
Za svaki potrošeni 1 € ostvarujete 1 bod.
Primjer:
Kupnja od 50 € donosi 50 bodova.
Kupnja od 100 € donosi 100 bodova.
Kupnja od 200 € donosi 200 bodova.
Za kartična plaćanja bodovi su vidljivi odmah, dok su za virmanska plaćanja vidljivi nakon evidentirane uplate.
Dobivam li bodove za ocjenu proizvoda?
Da. Za ocjenu kupljenog proizvoda ostvarujete 20 bodova.
Ocjena treba biti stvarna, povezana s kupljenim proizvodom i odobrena prije dodjele bodova.
Dobivam li bodove za registraciju?
Da. Nakon registracije korisničkog računa ostvarujete 50 bodova.
Kako mogu iskoristiti bodove?
Bodove možete iskoristiti prilikom sljedeće kupnje u web shopu.
Na koraku plaćanja, prikazat će vam se opcija za korištenje bodova kao popusta.
Koliko vrijede moji bodovi?
Vrijednost bodova je:
100 bodova = 1 € popusta
Primjeri:
300 bodova = 3 € popusta
500 bodova = 5 € popusta
1000 bodova = 10 € popusta
Koliko bodova moram imati da bih ih mogao/la iskoristiti?
Minimalno morate imati 100 bodova.
To znači da prvi popust možete iskoristiti kada skupite barem 100 bodova.
Koliko bodova mogu iskoristiti u jednoj narudžbi?
U jednoj narudžbi možete iskoristiti maksimalno 2000 bodova, odnosno maksimalno 20 € popusta.
Mogu li bodove zamijeniti za novac?
Ne. Bodovi se ne mogu zamijeniti za gotovinu, isplatiti na račun niti prenijeti izvan web shopa.
Bodove možete koristiti isključivo kao pogodnost u našem web shopu.
Mogu li svoje bodove prenijeti drugoj osobi?
Ne. Bodovi su vezani uz korisnički račun i ne mogu se prenositi na druge korisnike.
Koliko dugo vrijede bodovi?
Bodovi vrijede 365 dana od dana ostvarivanja.
Nakon isteka više ih nije moguće koristiti.
Kako mogu preporučiti prijatelja?
U svom korisničkom računu ili na stranici Programa vjernosti pronaći ćete svoju poveznicu za preporuku.
Tu poveznicu možete poslati prijateljima, obitelji ili poznanicima.
Što dobiva moj prijatelj preko poveznice za preporuku?
Novi kupac koji dođe preko poveznice za preporuku dobiva 10% popusta na prvu kupnju.
Što ja dobivam ako preporučim prijatelja?
Kada vaš prijatelj napravi uspješnu prvu kupnju preko vaše poveznice za preporuku, vi dobivate 10% popusta.
Kada dobivam bodove za preporuku?
Bodovi za preporuke dodjeljuju se nakon što je kupnja preporučenog prijatelja uspješno završena.
Ako narudžba bude otkazana ili vraćena, bodovi za preporuku se ne dodjeljuju ili se mogu poništiti.
Mogu li sam/a sebi poslati poveznicu za preporuku?
Ne. Program preporuka namijenjen je novim kupcima.
Sustav može odbiti preporuke koje dolaze s iste email adrese, istog korisničkog računa, istog uređaja ili iste IP adrese.
Što su Bronze, Silver, Gold i Platinum statusi?
To su razine u Programu vjernosti.
Razine se ostvaruju prema ukupnoj potrošnji u web shopu. Viši status može donijeti dodatne pogodnosti.
Kako prelazim u viši status?
Viši status ostvarujete kada ukupna vrijednost vaših uspješnih kupnji dosegne određeni iznos.
Primjer:
- Silver status od 250 € ukupne potrošnje
- Gold status od 750 € ukupne potrošnje
- Platinum status od 1500 € ukupne potrošnje
Gdje mogu vidjeti svoj status?
Svoj status možete vidjeti u korisničkom računu ili na stranici Programa vjernosti nakon prijave.
Vrijedi li Program vjernosti za sve proizvode?
Program vjernosti u pravilu vrijedi za proizvode dostupne u web shopu, osim ako za određene proizvode, kategorije ili akcije nije posebno navedeno drugačije.
Kome se mogu obratiti ako imam pitanje?
Za sva pitanja vezana uz Program vjernosti možete nas kontaktirati putem kontakt obrasca ili email adrese pr_marketing@jadrankinaotopina.com
JadroMel d.o.o. zadržava pravo izmjene pravila Programa vjernosti, načina dodjele i korištenja bodova, pogodnosti te ostalih elemenata programa u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave, uz objavu ažuriranih uvjeta na službenim stranicama.
